Presentan norma ISO para medir y gestionar la innovación

Por Redacción Alfil

Mañana, en el marco del Foro Internacional de Innovación Perú 2024, se presentará la ISO 56001, un nuevo estándar global que revolucionará la forma en que las empresas gestionan y escalan la innovación ahora certificable. Como se sabe, la familia de normas ISO 56000 ofrece un marco integral para gobernar, gestionar, medir y mejorar los procesos de innovación con precisión en grandes empresas y pymes, bajando la incertidumbre y el riesgo de forma controlada.

En el marco de la actividad que tendrá lugar este 17 de octubre en Lima (Perú), organizada por la Universidad del Pacífico, el experto argentino Alan Zettelmann, CEO de Innoconsult y autor del libro Commanding Innovation, proporcionará una hoja de ruta sobre cómo incorporar la innovación en el ADN corporativo a través de la gestión avanzada de la innovación y la inteligencia artificial.

“En el competitivo mundo empresarial, los CEOs ya no son evaluados sólo por los resultados inmediatos, sino por su capacidad de anticiparse a los hechos y prepararse para desafíos. La innovación es el motor esencial para el crecimiento y la sostenibilidad, pero profesionalizarla y hacerla parte del ADN corporativo es un reto”, asegura Zettelmann.

Acerca del uso de esta nueva norma, el experto argentino consideró que, en primer lugar, “cada empresa debe hacer de la innovación una competencia clave. En Recursos Humanos capacitar a tu equipo para que sus integrantes piensen como innovadores, no sólo como ejecutores. En tecnología, hay que usar herramientas como IA, IOT y blockchain para mejorar procesos. Y no hay que olvidar la logística: un enfoque innovador puede reducir costos y tiempos", recomendó.

Sobre el impacto a la hora de medir la intervención, explicó que "si no puedes medirlo, no puedes mejorarlo. Un buen ejemplo es el Innovation IQ. Cuando una empresa empieza a medirlo, descubre sus puntos débiles y mejora en áreas clave en donde fomentar la colaboración interna. Al medir el IQ de Innovación, los resultados llegan rápido porque se conoce donde hay que apretar el tornillo para lograr más productos innovadores, procesos más ágiles, y clientes más satisfechos, porque el mismo marco te obliga a escuchar al cliente y a que aprendas de eso".

Una consulta frecuente es desde dónde se comienza a innovar en una empresa. Zettelmann explica que "la innovación no empieza con una idea, sino con una cultura. Más allá de cualquier diagnóstico, todo comienza con el liderazgo. Si la cabeza de la empresa no impulsa la innovación, es difícil que florezca en el resto de la organización. La clave está en fomentar el pensamiento creativo y la disposición a experimentar. Y eso necesita recursos”, concluyó.